안녕하세요, 검은사막 모바일 서비스팀입니다. 

1월 26일(화) 업데이트 점검 이후 확인된 현상에 대해 안내해 드립니다.추가로 확인되는 사항이 있을 시 본 공지를 통해 지속적으로 업데이트 해드릴 예정입니다. 

※ 본 공지는 매달 첫 업데이트 점검 시 새로이 작성하여 안내해드릴 현상을 확인할 때마다 지속적으로 갱신하고 있습니다.  
이에 월초, 말에는 해당 시점의 날짜와 공지 제목 내 날짜가 일치하지 않을 수 있습니다.  

최종 업데이트: 2/2 08:22

■ 캐릭터 
- 기기 및 네트워크 환경에 따라 간헐적으로 캐릭터 간 동기화가 실시간으로 이루어지지 않을 경우, 모험가의 게임 화면 상 보이는 위치가 서로 상이하게 보이는 현상 (1/21 14:00 내용 추가) 
- 간헐적으로 범위 지점을 지정하는 기술이 제 3자에게 다르게 보이는 현상 (1/21 14:00 내용 추가) 

- [미스틱] 감룡화 사용 중 상태 이상 기술을 피격당할 경우 감룡이 멈춰있는 현상   

- [다크나이트] 말 포획 중 줄 돌리는 액션에서 줄이 허공에 떠 있는 현상   

■ 길드   

- 길드 전쟁 선포 포인트가 간헐적으로 갱신 되지 않는 현상  

ㆍ전쟁 선포를 하거나 재접속시에 정상적으로 갱신됩니다.  
- 길드토벌 진행 시 참여중인 길드원 수가 간헐적으로 다르게 노출되는 현상   

- 공성전 남쪽 외각 오우거 처치하여 아군/적군화 되어도 미니맵 상 노출되는 컬러가 변경되지 않는 현상   

- 길드에서 새내기 응원 요청 시 채팅창에 텍스트가 노출 되나 채팅창 터치 시 응원 요청이 노출 되지 않는 현상   

■ 대양   
- 일부 선박의 추가 정보에서 표기된 능력치와 실제 적용 중인 수치가 상이한 현상   

- 대양 탐험 일지에서 아직 진행할 수 없는 주간 과제가 노출되는 현상  

ㆍ해당 현상이 발생한 날 자정, 과제 갱신 이후에 정상적으로 과제를 진행할 수 있습니다.   

■ 의뢰

- [발렌시아 이야기 - 되찾은 자침] 이야기 진행에 필요한 아이템을 가문 내 각각 다른 캐릭터로 수령한 경우 의뢰를 완료할 수 없는 현상 (1/27 14:37 내용 추가)

ㆍ2월 1주차 업데이트 시, 의뢰 진행에 필요한 아이템을 창고나 말 가방에 보관할 수 있도록 변경할 예정입니다.

■ 대사막  
- 특정 환경에서 대사막 배경이 깜빡거리는 현상   

- 주변 모험가가 오르막 길을 올라갈 때 움직임이 어색한 현상  
  

■ 검은 돌 신전   

- 탑승물에 탑승한 상태로 봉헌 시, 간헐적으로 '비정상적인 거리입니다.' 문구와 함께 다른 장소로 이동하는 현상   

ㆍ탑승물에서 내려 봉헌을 시도하면 정상적으로 봉헌하실 수 있습니다.   
   

■ 영광의 길  

- 영광의 길에서 좌측에 강력한 캐릭터가 배치될 경우 몬스터 등장 입구로 이동하는 현상   
  

■ 영지   

- 친구 영지 입장 후 복귀 시 간헐적으로 검은 화면 노출과 영지 나가기가 되지 않는 현상   

ㆍ게임 앱(App)을 완전히 종료 후 재접속 하시면 정상적으로 게임 이용이 가능합니다.   

  
■ 가문 파견  
- 수련의 탑/월드 경영 파견을 한 번도 보내지 않은 가문은 수련의탑 수련가능/월드 경영 파견 가능 알람이 등록되지 않는 현상  
  

■ 검은 태양   

- 검은 태양 종료 시점에 캐릭터가 검은 태양이 뜬 지역에 있을 경우, 간헐적으로 로그아웃이 발생하는 현상   

- 검은 태양이 뜬 지역에서 기본 공격의 연출 효과가 특정 환경에 따라 보이지 않는 현상   

■ 태양의 전장   

- 떨어져 있는 부대장의 검 근처에서 기술 사용 시 데미지 숫자가 표기되는 현상   

- 간헐적으로 태양의 전장NPC들에게 데미지를 받지 않는 현상   

■ 라모네스 / 결투장 / 친선 대련장 / 자유 결투장   
- 라모네스에서 같이 경기중인 아군 혹은 적군이 사망 시 현황판의 유저 정보 중 일부가 비정상적으로 표기되는 현상  

■ 펄상점  

- UI스케일을 특정 사이즈로 조정 시 펄상점에서 일부 상품의 표시 영역이 비정상적으로 노출되는 현상   

■ 아이템 
- 불굴의 방벽 제작 시도 시 간헐적으로 ‘등록할 재료가 부족합니다.’ 메시지가 노출되면서 제작이 안되는 현상 
- 엘리언의 가호를 소지한 상태에서 무료 부활 시 일정 시간이 지난 뒤 캐릭터가 잠시 멈추는 현상 

- 영지 내 추출소에서 혼돈 장비 추출 시도 시, 추출이 원활하게 이루어지지 않는 현상   

ㆍ 블랙스톤이 추출되지 않는 것은 정상적인 상황입니다. 

■ UI  
- 오킬루아 주화 수량을 천 만개 이상 소지하였을 때, 우측 상단 재화 UI에 수치가 잘려서 노출되는 현상 (1/28 16:08 내용 추가)
- 간헐적으로 검은 태양 UI가 미니맵 우측 알림 버튼과 겹쳐 보이는 현상 (1/28 16:08 내용 추가)

- 지식 획득 시 출력되는 메시지에 발레노스 자치령 지식 달성도가 실제보다 낮게 출력되는 현상 (1/11 16:50 내용 추가)   
ㆍ해당 현상은 UI 표기 오류이며, 실제 지식 획득에는 영향을 미치지 않습니다.   

- 간헐적으로 캐릭터의 정보(칭호, 길드명, 길드 마크)가 노출되지 않는 현상  
- 대양에서 선박을 정박하지 않은 채 나가기 버튼을 통해 다른 지역으로 이동 후 재 진입 시 함포 공격 UI가 나타나지 않는 현상  

- 기술 습득 시련을 모두 완료 하였으나 간헐적으로 알림이 노출되는 현상   

- 휘장 돌파 메뉴에서 돌파 확률을 회수 시도 시, 은화만 환원되지 않는 것처럼 표시되는 현상   

- 혼돈 엘리언 지역 정보의 전리품 목록에 하둠 지역의 전리품이 노출되는 현상   

- 균형의 돌 레벨이 100 이상임에도 지역 전리품 정보에 타오르는 혼돈의 결정이 노출되는 현상   

ㆍ UI상 표기 오류로 균형의 돌 레벨이 100 이상일 경우 획득되지 않습니다.   

- IOS 기기에서 신규 캐릭터 생성 시 ‘이동’ 튜토리얼 시작 흑정령의 대사가 노출되지 않는 현상  

- UI에서 간헐적으로 텍스트가 빠르게 움직이는 현상   

- 잊혀진 고대 미궁 진행 시 절전모드 중 사망 시 다시도전 버튼이 노출되는 현상   

- AOS 스크롤 등의 특정 환경에서 뷰티앨범의 목록이 랜덤하게 검게 노출되는 현상   

ㆍ 검게 변한 목록을 선택할 경우 캐릭터에 외형을 적용하실 수 없습니다.   

ㆍ 스크롤 또는 화면 이동을 통해 현상에 대한 임시 해결이 가능합니다.   

- 연금석 자동 연성/제작 중 재료가 부족하게 될 경우 '아이템 수량이 비정상적입니다.' 메시지가 출력되는 현상   

- 지역 이동 중 네트워크 불안정 시 UI를 불러오지 못하는 현상   

- IOS기기에서 검은 기운창에서 장비를 올릴때 특정 이펙트가 나오지 않는 현상   

- 장비 획득 알림의 획득 지역이 정상적이지 않은 현상   

- 검은 태양이 종료될 때 가방을 열어둘 경우 캐릭터가 어둡게 노출되는 현상   

- 토벌 추천서 무작위 교환 중 백그라운드에 다녀올 시 교환 UI가 멈춘 후 닫히지 않는 현상   

- 자동 잠재력 각성 중 백그라운드에 다녀올 시 ‘은화가 부족합니다’ 메시지가 출력되며 잠재력 각성 화면이 닫히는 현상   

- 몬스터 타격 후 데미지 표시를 위한 숫자 표기가 어색한 현상   

- 특정 기기에서 간헐적으로 제노베바의 상점 상품 보기 UI가 작동하지 않는 현상   

- 간헐적으로 제노베바의 상점에 표기되는 하둠의 증표가 실제와 다르게 보이는 현상   

ㆍ캐릭터 선택 창으로 이동하거나 재접속할 시 정상적으로 노출됩니다.   

ㆍ실제 재화 탭에서는 정상적으로 노출됩니다.   

- UI 크기 조정 시, 간헐적으로 창고와 샤카투 교환소 등 일부 아이템이 노출되지 않는 현상   

ㆍ창고 내 아이템이 확인되지 않을 경우, UI 크기를 기본값으로 조정 후 확인을 부탁드립니다.   

- 나이트메어 입구에서 전투의 흔적 습득 시 나이트메어 입장 아이콘이 노출되는 현상   

- 말에서 내린 직후 하둠의 영역 입장 시 연출 효과가 없이 입장되는 현상   

- 영지에서 장비/연금석 제작 후 가방 이동 시 장비 공방 NPC 캐릭터가 노출되는 현상   

- 의상 합성 창에서 이탈 시 간헐적으로 우측 상단 메뉴 UI가 사라지는 현상   

■ 시스템  
- 게임 접속 시 '없는 유저입니다' 메시지가 노출되며 접속이 가능하지 않는 현상 

- iOS 환경에서 패치 알림 팝업창의 '게임 종료' 버튼이 동작하지 않는 현상  
- 일부 기종에서 특정 콘텐츠 진행 시, 간헐적으로 프레임이 저하되는 현상  

- 갤럭시탭S6 기기에 특정 버전의 크롬이 설치된 경우 뷰티앨범 접속 시 등록된 커스터마이징 확인이 어려운 현상  

- 가문이 없는 페이스북계정으로 로그인 시 가문을 생성하지 않은 채 로그아웃을 해도 반복적으로 로그인되는 현상   

- 갤럭시 노트9 기종에서 멀티 윈도우 실행 시 상태 표시줄과 탑메뉴가 겹쳐 보이는 현상   

- 간헐적으로 [스크린샷 - 세로 모드]가 해제되지 않는 현상   

- iOS 패치 정보 불러오는 화면에서 문구가 정상적으로 출력되지 않는 현상   

- 빌드 실행간, 원스토어 관련 팝업(로그인 요청, 권한 동의 등) 노출 후 해당 팝업을 닫을 경우 배경 동영상이 줌인되어 보이는 현상   

- iOS iPhone 11에서 키보드 창이 위에 노출되는 현상   

- iOS에서 대화창의 '음성 인식' 버튼을 빠르게 연속적으로 터치할 시, 간헐적으로 게임 (App)이 비정상 종료되거나 플레이 진행이 어려운 현상   

- 업데이트 점검 화면에서 홈버튼 등으로 홈창으로 이동했을 때 화면 상단에 패치 알림 푸시가 노출되지 않는 현상   

- 특정 단말기에서 검은사막 모바일 앱의 텍스트 비율이 어색하게 노출되는 현상   

- 특정 iOS 기종에서 패치화면 - 백그라운드 화면 이동 시 간헐적으로 게임 (App)이 비정상 종료되는 현상   

- 일부 기기 패치화면에서 멀티윈도우 실행 시 패치 배경이 깜박거리는 현상 

[1월 1주차]  

[태양의 전장] 격전지 중앙으로 이동시 자동버튼이 비활성화되는 현상 
[대양] 로스, 마고리아 해역 2단계 괴수 일부가 등장하지 않는 현상 

[캐릭터] [노바] 명령 : 격돌하는 기병 기술 미장착 시 자동 전투에서 명령 : 피어오르는 얼음 가시를 사용하지 않는 현상 

[대사막] 대사막 숨겨진 의뢰 중 감정 관련 카운트가 적용되지 않는 현상 

[토벌] 토벌 : 가벨을 특정 클래스로 진행 시, 간헐적으로 자동 진행이 멈추는 현상 

[아이템] 전투 Plus 기능 중 용맹의 땅 상위 콘텐츠 파티가 적용되지 않는 현상 

[토벌] '토벌 연속 시작' 시, 두번째 우두머리부터 난이도 상승 기능이 작동하지 않는 현상

[시스템] 간헐적으로 마을 NPC에게 다가가면 이동 및 상호작용이 되지 않고 멈추는 현상

[1월 2주차]  

[영광의 길] 제 12, 13균열에서 `소생의 기운` 이 사용되지 않는 현상 

[이벤트] 모두 모여라 이벤트에서 추천인의 레벨이 실제와 상이하게 노출되는 현상 

[대사막]고급 사막 텐트 설치 시 감정이 불가능한 현상

[1월 3주차] 
[시스템] 광원석, 수정이 상점에서 판매되지 않는 현상
[영광의 길] 투스의 둥지 1회 완료 후, 퇴장한 시점에 파트레오의 파격 제안 상품 구매 팝업창이 노출되지 않는 현상 (1/19 22:27 내용 추가)

[대사막] 세르트사원에서 '유물의 힘'을 사용할 경우 간헐적으로 몬스터에게 데미지가 적용되지 않는 현상 

[펄 상점] 노바 행운 상점 10회권 및 1회권 사용 가능 레벨 미만의 캐릭터로 행운 상점 이용 시, '아이템이 부족해서 할 수 없습니다.' 문구가 노출되는 현상  

[영광의 길] 영광의 길 17 균열에서 엘리언의 수호상을 2단계 이상 강화했을 때 생명력 회복 기능이 적용되지 않는 현상 

[아이템] 알림 신청 이벤트를 통해 지급된 ‘심연 장비 세트 상자3’의 사용 레벨이 55이나 56부터 사용할 수 있는 현상 

[펄상점] 잠재력 돌파 배너를 통해 펄 상점 이동 시 우측 상단 흑정령의 추천이 노출되지 않는 현상 

[UI] 일부 기기에서 장비 각성 중 NPC의 연출 효과가 느리게 나오는 현상 
[이벤트] 일부 이벤트 의뢰가 카운팅 되지 않는 현상
[캐릭터] 간헐적으로 순간 이동 기술이 비정상적으로 작동하는 현상 

[1월 4주차] 
[아이템] 광원석 추출 또는 삭제 시 선택하지 않은 석판의 광원석이 추출 되는 현상
[영지] 영지민 다시 보내기 버튼이 OFF 상태이지만 자동으로 다시 채집하는 현상   
[아이템] 순도 높은 흑결정 제작 시 좌측 재료 아이템 목록에 ‘달무리 조각’ ‘달무리 파편’이 노출되지 않는 현상   
[시스템] 게임 접속 시 '없는 유저입니다' 메시지가 노출되며 접속이 가능하지 않는 현상