[안내] 일부 이벤트 진행 불가 현상 안내 (5/18 12:40, 정상화) 2021-05-18 11:12 검은사막 모바일

 

안녕하세요. 검은사막 모바일 서비스팀입니다.

 

5/18(화) 업데이트 점검 이후 시작된 접속 유지 이벤트, 차원의 조각 러쉬 2종의 이벤트가 ‘진행 불가’로 노출되는 현상 해결 방향과 확인된 내용을 안내드립니다.

 

■ 현상

5월 18일(화) 00:00 ~ 09:00 사이 게임에 접속한 기록이 있는 모험가님께 발생하며, 해당 이벤트가 ‘진행 불가’로 노출되며 진행할 수 없는 것으로 확인되었습니다.

 

■ 원인

접속 유지 이벤트, 차원의 조각 러쉬 등 2종의 이벤트 임무 체크 시스템에서 모험가님의 접속 이력 확인 시스템이 적절하게 설정되어 있지 않아 발생하였습니다.

 

■ 정상화

해당 현상은 5/18(화) 12:20 이후 정상적으로 이벤트를 진행할 수 있도록 수정하였습니다.

현재 해당 이벤트가 진행 불가로 노출 중인 모험가님께서는 게임에 재접속하는 경우 정상적으로 이벤트를 이용할 수 있습니다.

※ 이벤트 진행도는 재접속 이후 정상적으로 카운트되니, 게임 이용에 해당 내용을 참고하여 주시기 바랍니다.

 

게임 이용에 불편을 드려 다시 한번 사과드립니다.

더욱 안정적인 서비스를 위해 최선을 다하겠습니다.

 

감사합니다.

 

 

 

안녕하세요. 검은사막 모바일 서비스팀입니다. 

 

5/18(화) 업데이트 점검 이후, 새로 시작된 이벤트 2종의 퀘스트가 ‘진행 불가’로 노출되는 현상을 확인 중에 있습니다. 

 

추가적인 내용은 확인 되는대로 본 공지를 통해 안내해 드리겠습니다. 

 

■ 발생 일시 : 5/18(화) 업데이트 점검 종료 이후 

■ 대상 이벤트명 : 접속 유지 이벤트, 차원의 조각 러쉬 이벤트 
■ 영향 : 이벤트 완료를 위한 퀘스트 진행 불가 

 

이용에 불편을 드려 죄송합니다. 

 

5952
댓글 30
삐진무민 2021-05-18 11:16
또 점검하겠네
부캐엉 2021-05-18 11:16
이번 업데이트 메인이 이벤트인데 이게 안되면 어쩌자는겨 ~ ㅋㅋㅋㅋㅋ

이제 뭐라하는것도 입아프네요
zerosky 2021-05-18 11:20
이젠 욕을넘어 대단하다는 말밖에 안나오게 하네 참
불엔리온스가문 2021-05-18 16:49
버그사막이라 해요 그랬어 넷마블이 이렇게 운영했다면 상부에서 직삭에 혼줄나고서 보상해줬을 거죠 펄어비스회사에는 운영부서아예 존재하지않은 뜻 이미 운영부서개신분들 사표내고 펄어비스회사를 나거같내요 검은사막모바일를 초기기획참여한 운영진들이요
베가 2021-05-18 11:21
이번주는 없뎃인데..이벤트까지 말썽이냐 너희는...
대단하다 진심...점점 한계가 온다..
휴면명3647892 2021-05-18 11:24
흑정모드 보상도 안들어옴 확인좀
헛지 2021-05-18 11:56
저두욧
코빨간애벌레 2021-05-18 11:31
지금 공지내용뿐 아니라 겜자체가 렉이 엄청 심하고 버그나 오류도 엄청생겼는데.., 제발 업뎃이나 점검하기전에 확인좀 해라 무능력한것들아! 하긴 한국서버가 테스트서버이긴 하지만 매번 이러는건 너무 한거 아니냐?
달이 2021-05-18 11:31
슬 지친다 펄업아
금하은 2021-05-18 11:34
이라고 운영할거면 그냥 땔 치워요 신작하개발하로 다 가고 섭종 하자 이게 매번 뭐하는 거요
우리결국다시만날운명 2021-05-18 11:38
빨리점검하라고
왕위 2021-05-18 11:46
큰패치도 아니고 이벤트인데 오류는 좀 그렇다 퍼럽띄
헛지 2021-05-18 11:56
점검 전 흑정 돌린것도 보상 안들어왔어요
북방흑염룡 2021-05-18 11:58
대단행!
보너스 2021-05-18 12:21
3년동안 매주 점검 및 업데이트를 하면서 할때마다 버그 및 오류가 있네...이벤트도 재탕이 많은데 그거또한 재탕할때마다 버그라.. 가만보면 매주 버그 만드는것도 참 대단한 능력이고 재능이네...