안녕하세요. 검은사막 모바일 서비스팀입니다.

2024년 1월 확인된 현상에 대해 안내해 드립니다.
추가로 확인되는 사항이 있을 시 본 공지를 통해 지속적으로 업데이트 해드릴 예정입니다.

※ 본 공지는 매달 첫 업데이트 점검 시 새로이 작성하여 안내해드릴 현상을 확인할 때마다 지속적으로 갱신하고 있습니다.
※ 등록 당시 문제로 파악되었다가 재검토 중 정상 사양으로 확인되는 경우, 별도 안내 없이 본 안내문에서 제외될 수 있는 점 참고하시어 게임 이용에 불편 없으시기 바랍니다.

최종 업데이트 : 2024/2/6 09:00:00
 

■ 이벤트
- 검은 기운의 습격 이벤트 진행 시 간헐적으로 월드 우두머리가 모험가를 공격하지 않는 현상 (2022/2/1 20:07, 내용 추가)

■ UI
- 내 정보 - 추가 효과에서 특정 옵션의 수치가 비정상적으로 표기되는 현상 (2024/2/1 15:00, 내용 추가)
- 의상 외형 변경 기능으로 제작한 의상 장착 시 의상의 아이콘과 이름이 일치하지 않는 현상 (2023/10/25 12:07, 내용 추가)
ㆍ 의상 장착 시 아이콘에 표시된 외형이 적용됩니다.
- 탐험의 문 : 저주받은 해적섬 완료 시 보상 결과 화면에서 간헐적으로 이전 스테이지에서 획득한 보상이 보이는 현상 (2022/5/10 18:49, 내용 추가)
- 월드 우두머리 환영 스테이지에서 간헐적으로 파티원의 레벨이 0으로 표기되는 현상 (2022/1/26 12:27, 내용 추가)

- IOS기기에서 일부 이펙트가 나오지 않는 현상 (2022/4/21 15:08, 내용 수정)

- 간헐적으로 '자동 채집' 또는 '빠른 설정' 버튼이 노출되지 않는 현상 (2022/12/28 19:15, 내용 추가)

■ 캐릭터
- 특정 상황에서 형태가 유지되는 기술 사용 시 기술 효과가 표시되지 않으며 피해량이 정상적으로 적용되지 않는 현상 (2024/2/1 16:46, 내용 추가)
ㆍ 예시 : 우사의 '소낙비', 이클립스의 '베어내는 고리' 등
- [투신, 야차] 전승 기술 사용 시 무기가 변경되지 않는 현상 (2024/1/26 19:20, 내용 추가)
ㆍ 전승 기술은 정상적으로 사용됩니다.

■ 시스템
- 특정 상황에서 '다른 모험가의 획득 메시지'가 비정상적으로 출력되는 현상 (2024/2/1 17:52, 내용 추가)
- 멀티 터치를 지원하는 단말기에서 플레이 시, 기술 버튼을 누른채로 다른 버튼을 터치할 때 기술이 유지되지 않는 현상 (2023/11/09 21:32, 내용 추가)
- macOS Sonoma 기기 환경에서 게임 이용 시 키보드로 조작할 수 없는 현상 (2023/10/19 15:22, 내용 추가)
ㆍ 기기 자체에서 발생하는 현상으로 현재 제조사 측에 해당 내용을 전달하여 확인 중입니다.
- 기술 화면에서 좌측 상단의 기술 설명 스크롤 영역이 좁아진 현상 (2022/4/5 11:51, 내용 추가)

- 일부 콘텐츠에서 자동 이동 중 입력한 채팅 내용이 전송되지 않는 현상 (2022/1/6 14:00, 내용 추가)
- 특정 클래스의 기술을 사용할 경우, 간헐적으로 거점전 공성 병기가 비정상적인 위치로 배치되는 현상 (2021/02/15 14:00, 내용 추가)

[1월 1주차]
- 특정 상황에서 생명력 회복제 슬롯의 아이콘이 비정상적으로 표시되는 현상(1/2 수정 완료)

- 에일 마을 알파카 레이스 진행 시 특정 상황에서 알파카로 변하지 않는 현상 (1/2 수정 완료)
- '칼페온 연회와 함께' 아이템이 삭제되지 않은 현상 (1/2 수정 완료)
- 라모네스 전장에서 상대 캐릭터 사망 시 캐릭터의 사망 모션이 연출되지 않는 현상 (1/2 수정 완료)
- 특정 클래스로 샬라 사원 입장 시 캐릭터를 조작할 수 없는 현상 (1/2 수정 완료)
- 연금석 메뉴에서 자동 제작, 자동 연성 중 가방 칸이 가득 차면 화면이 멈추는 현상 (1/4 수정 완료)
- 가방, 콘텐츠 입장 등 화면 전체가 전환되는 상황에서 '검은 돌 제단 자동 봉헌' 요정 기술이 동작하지 않는 현상 (1/2 수정 완료)


[1월 2주차]
- [쿠노이치] 살무 기술 사용 중 두 번째 타격에서 순간 이동을 하지 않는 현상 (1/9 수정 완료)
- 슐츠 요새전에서 외성문의 체력이 간헐적으로 회복하는 현상 (1/11 수정 완료)
- 마력탄 보급소의 UI가 노출되지 않아 거점을 점령한 길드가 마력탄을 사용할 수 없는 현상 (1/11 수정 완료)


[1월 3주차]
- 월드맵에서 검은태양 UI 클릭 후 자동 이동 시 모든 UI가 사라져 보이는 현상 (1/16 수정 완료)
- 빙고 이용권을 몬스터 제압으로 획득할 수 있다고 설명되어있는 현상 (1/16 수정 완료)
- 새벽의 장비 착용 시 이야기, '태고의 장비'를 시작할 수 없는 현상 (1/16 수정 완료)
- 태양의 전장에서 [설정 - 게임 - 모험가 - 가문명 표시]를 OFF 설정 적용 중, 특정 상황에서 상대 진영 모험가의 가문명이 비정상적으로 표시되는 현상 (1/16 수정 완료)
- 라모네스 전장 진행 중, 부쉬 안에서 바깥에 있는 캐릭터나 오브젝트를 목표 잠금을 할 수 없는 현상 (1/16 수정 완료)
- 현재 탭에 맞지 않는 다른 종류의 채팅이 표시되는 현상 (1/16 수정 완료)
- 별자리, 토벌 완료 후 재시도 시 가방 칸이 부족하면 UI가 사라지고 진행이 불가능한 현상 (1/17 수정 완료)
- [대화 신고] 시 선택한 대화 내용과 다른 내용이 선택되는 현상 (1/17 수정 완료)


[1월 4주차]
- '슐츠 요새전' 입장 시 연출과 함께 나타나는 하단의 문구가 간헐적으로 사라지지 않는 현상 (1/23 수정 완료)
- [팔라딘] '찬란한 돌진' 기술 사용 중 간헐적으로 기술이 중단되는 현상 (1/23 수정 완료)

- 전투력 평준화 콘텐츠에서 기술 피해량이 비정상적으로 적용되는 현상 (1/23 수정 완료)

- [메뉴 - 기술]을 제외한 곳에서 계열 정보 창을 열면 게임이 종료되는 현상 (1/23 수정 완료)
- 투신, 야차 클래스로 플레이 시 간헐적으로 게임이 종료되는 현상 (1/26 수정 완료)


[2월 1주차]
- 간헐적으로 에일 마을 방어전의 시작 예정 시간이 정상적으로 표시되지 않는 현상 (1/30 수정 완료)
- 원귀의 밤 길드 마크가 나를 제외한 다른 모험가에게 표시되지 않는 현상 (1/30 수정 완료)
- 대사막 자동 사냥 최초 시작 위치가 요정 기술 '검은 돌 제단 자동 봉헌'이 사용되면 해당 위치로 변경되어 적용되는 현상 (1/30 수정 완료)
- [낭랑] 흑랑 탑승 상태에서 라모네스 전장, 원귀의 밤 덤불에 들어갈 경우 일시적으로 캐릭터가 멈추는 현상 (1/30 수정 완료)
- 간헐적으로 가방 내 아이템 목록이 빈 것처럼 표시되는 현상 (1/30 수정 완료)
- 일부 기술의 무적, 전방 가드 등의 효과가 실제 적용되는 시간보다 짧게 표시되는 현상 (1/30 수정 완료)
- '비춰진 셰레칸의 땅'에서 퇴장 후 '셰레칸의 땅'에서 위치 저장을 할 수 없는 현상 (1/30 수정 완료)
- 셰레칸의 땅 일부 의뢰의 보상 지식이 잘못 획득되는 현상 (1/30 수정 완료)
- [디스트로이어] 전승 기술 '날짐승 바람가르기' 추가 심화 공격의 온오프 버튼이 노출되지 않는 현상 (1/30 수정 완료)
- [버서커] '작열' 기술을 목표 대상을 향하여 사용하지 않는 현상 (1/30 수정 완료)
- 태고 광원석 제작 시 '추가 제작' 확인 창이 출력되는 현상 (1/30 수정 완료)
- 뷰티 앨범을 이용할 수 없는 현상 (1/30 수정 완료)


[2월 2주차]
- 끝없는 겨울의 산, 대사막, 아침의 나라, 셰레칸의 땅에서 다른 장소로 이동 시 간헐적으로 게임이 종료되는 현상 (2/6 수정 완료)
- 비춰진 겨울의 산에서 끝없는 겨울의 산으로, 비춰진 셰레칸의 땅에서 셰레칸의 땅으로 공간 도약 사용 시 공간 도약에 실패하고 재사용 대기 시간이 발생하는 현상 (2/6 수정 완료)
- 전투력 성장 제안 화면에서 전승의 고리 아이콘이 비정상적으로 표시되는 현상 (2/6 수정 완료)
- 혼돈의 균열 입구 내 특정 위치로 공간 도약 시도 시, 비정상적인 위치로 이동하는 현상 (2/6 수정 완료)