[안내] 2월 확인된 현상 안내 (지속 갱신) 2020-02-04 14:53 검은사막 모바일
안녕하세요, 검은사막 모바일 서비스팀입니다.


2월 25일(화) 업데이트 점검 이후 확인된 현상에 대해 안내해 드립니다.추가로 확인되는 사항이 있을 시 본 공지를 통해 지속적으로 업데이트 해드릴 예정입니다.


※ 본 공지는 매달 첫 업데이트 점검 시 새로이 작성하여 안내해드릴 현상을 확인할 때마다 지속적으로 갱신하고 있습니다.
이에 월초, 말에는 해당 시점의 날짜와 공지 제목 내 날짜가 일치하지 않을 수 있습니다.


※ 최종 업데이트: 2/28 14:55


■ 캐릭터

- [공통] 월드 우두머리 누베르 진행 중 사망 후 부활 시 간헐적으로 이동이 부자연스러운 현상

- [미스틱] 감룡화 사용 중 상태 이상 기술을 피격당할 경우 감룡이 멈춰있는 현상

- [다크나이트] 말 포획 중 줄 돌리는 액션에서 줄이 허공에 떠 있는 현상

- [버서커/글래디에이터] 텐트에서 휴식 중 흑정령의 속삭임 확인 시 버서커 아이콘/방패 아이콘이 노출되는 현상

■ 영지
- 영지 창고에 슐츠의 하사품이 있는 경우 자동 넣기 기능을 이용할 수 없는 현상 (2/25 15:04, 내용 추가)
· 창고에서 슐츠의 하사품을 모두 꺼낸 뒤 창고 화면을 닫은 이후, 창고 자동 넣기 기능을 다시 이용할 수 있습니다.
· 3월 1주차 업데이트 점검 시 수정 될 예정이며, 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

 

■ 길드

- 길드에서 새내기 응원 요청 시 채팅창에 텍스트가 노출 되나 채팅창 터치 시 응원 요청이 노출 되지 않는 현상

 

■ 대사막

- 특정 환경에서 대사막 배경이 깜빡거리는 현상

- 주변 모험가가 오르막 길을 올라갈 때 움직임이 어색한 현상

- 검은 돌 신전에서 최고 보상 획득 시 다른 모험가들에게 월드 알람이 뜨지 않는 현상

 

■ 월드 경영

- 월드 경영 중 2주년 기념 우두머리 출현 시 자동 이동 기능이 활성화 되는 현상

- 자동 이동 설정 직후 마차 가속 버튼을 눌렀을 때 바로 동작하지 않는 현상

- 월드 경영 중 마을 진입 후 우측 상단 메뉴를 누를 시 자동으로 무역상인에게 이동하는 현상

 

■ 영광의 길

- 영광의 길에서 좌측에 강력한 캐릭터가 배치될 경우 몬스터 등장 입구로 이동하는 현상

 

■ 토벌

- 하둠 토벌에서 나올 시 자동 전투가 되는 현상 - 엘리언 및 하둠 토벌에서 완료 기록이 없는 난이도의 토벌 : 우라카의 우두머리 등장 연출을 스킵할 수 없는 현상 (2/25 16:35, 내용 추가) · 토벌 : 우라카에서 우두머리를 타겟팅 하거나 피해를 입힐 수 없는 현상의 수정을 위한 임시 조치에 따른 현상입니다. · 임시 조치한 내용은 3월 1주차 업데이트 점검 시 정상화될 예정입니다.

 

■ 고대 유적

- 친구/길드원 초대로 입장 시 초대받은 유저가 초대 받기 전 설정했던 난이도로 노출되는 현상

 

■ 검은 태양

- 검은 태양이 뜬 지역에서 기본 공격의 연출 효과가 특정 환경에 따라 보이지 않는 현상

 

■ 태양의 전장

- 떨어져 있는 부대장의 검 근처에서 기술 사용 시 데미지 숫자가 표기되는 현상

- 태양의 전장 튜토리얼 진행 시 튜토리얼 이미지가 맞지 않는 현상

- 간헐적으로 태양의 전장NPC들에게 데미지를 받지 않는 현상

 

■ 라모네스 / 결투장 / 친선 대련장 / 자유 결투장

- 투기장 승리 후 획득한 점수가 반영되지 않는 것처럼 보이는 현상 (2/4 19:08, 내용 추가)

ㆍUI 상의 이상 현상으로 획득 점수는 데이터에 정상적으로 적용됩니다.

- 일일도전과제가 초기화되는 시간에 라모네스 종료 후 일일 보상 획득 시도 시, 결과창이 비정상적으로 노출되는 현상

- 자유 결투장 ‘칼페온’에서 상대방 잡기 기술에 피격되어 경기장 밖으로 넘어갔을 때 돌아올 수 없는 현상

 

■ 의뢰

- 복귀유저 모험가 임무에서 동일한 의뢰가 노출되었을때 후순위에 있는 의뢰를 수락할 경우 후순위보다 앞에 있는 동일한 의뢰가 수락 되는 현상

 

■ 펄 상점

- 일일 미스터리 상자 시즌 3의 버프명이 미스터리 7Days로 노출되는 현상

ㆍ실제 적용되는 버프는 14일 동안 유지되며, 남은 시간도 적용 중인 버프 정보에서 확인이 가능합니다.- 일일 미스터리 상자 시즌 3 미 구매시 일일 혜택 상품 탭에 노출되지 않는 현상

ㆍ상품 구매 시 일일 혜택 상품 탭에 노출되며 정상적으로 수령가능합니다.

- AOS기기에서 획득 방법 UI를 통해 상품 구매 시 상품 구매 시 구매제한 횟수가 바로 갱신되지 않는 현상

ㆍ UI상 갱신 오류 현상으로 구매제한 횟수만큼 구매가 가능합니다.

 

■ UI

- 월드맵 지역 정보에서 하둠 : 벨리아 최전선 지역에 미감정 주술의 구 획득 문구가 노출되지 않는 현상

ㆍ UI상 미표기 내역으로 최전선 지역에서 사냥 시 획득할 수 있습니다.

- AOS 스크롤 등의 특정 환경에서 뷰티앨범의 목록이 랜덤하게 검게 노출되는 현상

ㆍ 검게 변한 목록을 선택할 경우 캐릭터에 외형을 적용하실 수 없습니다.

ㆍ 스크롤 또는 화면 이동을 통해 현상에 대한 임시 해결이 가능합니다.

- 아네모스 의상 염색 시 2번 부위에 정상적으로 적용이 되지 않는 현상 (2/20 17:28, 내용 추가)

ㆍ 3월 1주차 업데이트 점검 시 수정될 예정이며 기존에 염색했던 부분은 수정 이후 반영될 예정입니다.

- 펄 가방에 있는 모든 전설 등급의 의상에 전투력 상승 UI가 노출되는 현상 (2/18 16:50, 내용 추가)

ㆍ마지막에 자동 돌파에 소모했던 은화만큼 차감되어 UI에 노출되는 현상이며, 추가 소모 없이 자동 돌파에 소모한 은화의 양은 정상적으로 적용 중입니다.

- 일부 기기에서 장비 각성 중 NPC의 연출 효과가 느리게 나오는 현상

- 길드 창에서 표시되는 길드원의 전투력과 실제 전투력이 상이하게 표시되는 현상

- 연금석 자동 연성/제작 중 재료가 부족하게 될 경우 '아이템 수량이 비정상적입니다.' 메시지가 출력되는 현상

- 수정합성/광원석 자동 합성 중 백그라운드이동 후 전원Off를 할 시 자동 합성이 멈춘 상태로 유지되는 현상

- 지역 이동 중 네트워크 불안정 시 UI를 불러오지 못하는 현상

- IOS기기에서 검은 기운창에서 장비를 올릴때 특정 이펙트가 나오지 않는 현상

- 장비 획득 알림의 획득 지역이 정상적이지 않은 현상

- 검은 태양이 종료될 때 가방을 열어둘 경우 캐릭터가 어둡게 노출되는 현상

- 토벌 추천서 무작위 교환 중 백그라운드에 다녀올 시 교환 UI가 멈춘 후 닫히지 않는 현상

- 자동 잠재력 각성 중 백그라운드에 다녀올 시 ‘은화가 부족합니다’ 메시지가 출력되며 잠재력 각성 화면이 닫히는 현상

- 동행의 룬 능력치 명칭이 ‘5세대 반려동물 전용 기술 레벨 증가’로 노출되는 현상

ㆍ해당 능력치는 5세대부터 획득할 수 있는 전용 기술의 레벨을 증가시키는 능력치 입니다.

- 용맹의 땅 종료 시 채널이 이동될 경우 결과창 노출과 함께 파티가 사라진 것처럼 보이는 현상

- 몬스터 타격 후 데미지 표시를 위한 숫자 표기가 어색한 현상

- 특정 기기에서 간헐적으로 제노베바의 상점의 상품 보기 UI가 작동하지 않는 현상

- 특정 기기에서 제노베바의 상점에 표기되는 암흑 주화가 실제보다 적게 보이는 현상

ㆍ캐릭터 선택 창으로 이동 후 및 재접속 후에는 정상적으로 노출됩니다.

ㆍ실제 재화 탭에서는 정상적으로 노출됩니다.

- UI 크기 조정 시, 간헐적으로 창고와 샤카투 교환소 등 일부 아이템이 노출되지 않는 현상

ㆍ창고 내 아이템이 확인되지 않을 경우, UI 크기를 기본값으로 조정 후 확인을 부탁드립니다.

- 나이트메어 입구에서 전투의 흔적 습득 시 나이트메어 입장 아이콘이 노출되는 현상

- 영광의 길 보상으로 각기 다른 등급의 휘장을 2개 이상 획득하였을 때, 상대적으로 높은 등급의 휘장만 노출되는 현상

ㆍ앞서 안내해드린 내용은 표현 상의 문제이며 휘장은 정상적으로 획득하실 수 있습니다.

ㆍ예. 심연 등급 휘장 2개와 신화 등급 휘장 3개를 획득한 경우 영광의 길 결과 화면에 심연 등급 휘장 2개만 보여지나, 실제로는 심연 등급 휘장 2개와 신화 등급 휘장 3개를 모두 획득하실 수 있습니다.

- 고대 유적 진행 중 절전모드를 적용 할 시 클리어 이후 절전모드를 해제했을 때 보상 아이템이 노출되지 않는 현상

ㆍUI상 미노출 현상으로 보상은 정상적으로 지급됩니다.

- 장비공방에서 전 직업 무기 교환창이 간헐적으로 반투명하게 노출되는 현상

- 월드경영 진행 중 몬스터와 지물(나무, 항아리, 돌 등)의 이름이 노출되는 현상

- 말에서 내린 직후 하둠의 영역 입장 시 연출 효과가 없이 입장되는 현상

- 영지에서 장비/연금석 제작 후 가방 이동 시 장비 공방 NPC 캐릭터가 노출되는 현상

- 영지의 장비 공방, 연금 공방에서 간헐적으로 이펙트가 노출되지 않는 현상 (2/18 14:49, 내용 추가)

ㆍ해당 조경물에서 진행할 수 있는 콘텐츠들은 정상적으로 진행됩니다.

- 의상 합성 창에서 이탈 시 간헐적으로 우측 상단 메뉴 UI가 사라지는 현상

- 장비 각성 의뢰 진행 중 영지 - 장비 공방에서 의뢰 완료 시 보상 UI가 노출되지 않는 현상

 

■ 시스템

- 가문이 없는 페이스북계정으로 로그인 시 가문을 생성하지 않은 채 로그아웃을 해도 반복적으로 로그인되는 현상

- 갤럭시 노트9 기종에서 멀티 윈도우 실행 시 상태 표시줄과 탑메뉴가 겹쳐 보이는 현상

- 아이폰6 기종에서 일부 캐릭터 접속 시 게임 APP 비정상 종료 및 플레이 진행이 어려운 현상

- 간헐적으로 [스크린샷 - 세로 모드]가 해제되지 않는 현상

- iOS 패치 정보 불러오는 화면에서 문구가 정상적으로 출력되지 않는 현상

- 빌드 실행간, 원스토어 관련 팝업(로그인 요청, 권한 동의 등) 노출 후 해당 팝업을 닫을 경우 배경 동영상이 줌인되어 보이는 현상

- iOS iPhone 11에서 키보드 창이 위에 노출되는 현상

- iOS에서 대화창의 '음성 인식' 버튼을 빠르게 연속적으로 터치할 시, 간헐적으로 게임 (App)이 비정상 종료되거나 플레이 진행이 어려운 현상

- 업데이트 점검 화면에서 홈버튼 등으로 홈창으로 이동했을 때 화면 상단에 패치 알림 푸시가 노출되지 않는 현상

- 말을 탑승하지 않은 상태일 때 기억의 제단 위에서 길드 소집령을 통해 제단을 이용할 경우 간헐적으로 이동하지 않는 현상

- 특정 단말기에서 검은사막 모바일 앱의 텍스트 비율이 어색하게 노출되는 현상

- 특정 iOS 기종에서 패치화면 - 백그라운드 화면 이동 시 간헐적으로 게임 (App)이 비정상 종료되는 현상

- 일부 기기 패치화면에서 멀티윈도우 실행 시 패치 배경이 깜박거리는 현상

[2월 1주차]

[대사막] 루이나스 사원 몬스터가 거리에 따라 투명하게 보이는 현상

[캐릭터] [연] 화월 만개 기술 시전 기간동안 슈퍼 아머가 적용되지 않는 현상

[캐릭터] [미스틱/샤이] 한복 의상에서 일부 부위가 노출되지 않는 현상

[캐릭터] [매화] 붉은 달 의상에서 일부 부위가 노출되지 않는 현상

[캐릭터] [연] 왕관 독수리 무기 의상에 염색 적용이 되지 않는 현상

[영지] 영지에 다수의 조경물을 배치한 경우, 영지를 벗어날 때 간헐적으로 긴 시간이 소요되는 현상

[UI 아이콘] 전리품이 획득 가능한 조건임에도 일부 몬스터에게 전리품 획득 불가 아이콘이 노출되는 현상

[캐릭터] [공통] 각성/계승 의뢰를 완료한 후, 클래스 선택 창에서 재접속하거나 미선택한 상태로 의뢰를 다시 터치할 경우 간헐적으로 의뢰가 진행되지 않는 현상

 

[2월 2주차]

[캐릭터] [공통] 캐릭터가 정상적으로 이동하지 못하면서 '액션이동이 비정상입니다' 문구가 출력되는 현상

[펄상점] 펄 상점 내 진홍단 방어구 의상 설명에 2월 2주차 업데이트 점검 시 까지로 판매 기간이 안내되고 있는 현상

[UI]월드 우두머리 제압 후 채널 이동 시 보상 UI에서 처치 보상이 나오지 않는 현상

[UI] 무역소에서 자원교역 중 자원 입력 시 1/10으로 표기되는 현상

[UI] UI 크기 조정 시, 간헐적으로 반려동물 아이콘이 고블린 영지민의 모습으로 노출되는 현상

[UI] 생명력 회복제 UI에서 특대형 생명력 회복제를 보유 중이나 특정 환경에서 노출되지 않는 현상

[UI] 섀도우 클래스에서 큐피트 장식을 장착하였음에도 외형이 노출되지 않는 현상

[시스템] 특정 iOS기기에서 영지 입장 시 간헐적으로 게임 (App)이 비정상 종료되거나 플레이 진행이 어려운 현상

[UI] 전투력 성장 제안 UI를 누르고 있을 시 ‘지역 정보를 확인할 수 있는 버튼’이라고 노출되는 현상

 

[2월 3주차]

[UI] 흑정령의 복주머니, 파란색 세뱃돈, 노란색 세뱃돈 아이템 삭제 기간이 2월 2주차 업데이트 점검 시로 노출되고 있는 현상

[대사막] 수아드 정원이 사원 개수에 포함되어 집계되는 현상

[대사막] 낙타 호출 시 간헐적으로 낙타가 등장하자마자 사라지는 현상

[대사막] iOS기기에서 그래픽 옵션이 미적용되는 현상

[대사막] iOS기기에서 캐릭터의 그림자 표현이 어색한 현상

[대사막] 움 사원 클리어 시 보상 결과창에서 우두머리에서 획득한 자원이 합산되지 않는 현상

[태양의 전장] 상대 진영의 모험가가 사망해서 떨어뜨린 부대장의 검을 아군 병사 NPC가 계속 공격하는 현상

[영광의 길] 캐릭터가 느리게 움직이며 전투하지 않는 현상

[월드 우두머리] 월드 우두머리 레이드에 입장한 뒤, 이전에 월드 우두머리를 제압하여 배율로 받은 보상 상자를 개봉할 경우 일반 필드로 이동되는 현상

[UI] 하둠 특수 토벌 확인창에서 엘리언 특수 토벌 안내 문구인 '특수 토벌에서는 은화와 성장 경험치, 지식 경험치가 20배 증가합니다.'가 노출되는 현상

[UI] 내 정보 추가 효과 중 모험가에게 받는 피해량에 균형의 돌 레벨 달성 효과 수치가 포함되지 않은 현상

[UI] 광원석/유물 파편이 부족한 상태에서 광원석/유물 파편 투입 시 팝업창이 지속적으로 노출되는 현상

[UI] 특정 상황에서 투기장 상자가 가방 내 무기 탭에 노출되는 현상

[시스템] AOS 기기에서 점검팝업 가로 길이가 미니게임 길이와 맞지 않는 현상

[시스템] 매일 자정 특정 상황에서 일부 순위 집계가 원활하게 이루어지지 않는 현상

[옷장] 펄가방에서 옷장에 넣기를 누른 뒤 확인창에서 취소 후 다른 의상을 옷장에 넣을 시 같이 옷장에 들어가는 현상

[UI] 상자를 열어 무작위의 아이템을 획득하는 경우, 간헐적으로 아이템 설명 화면에 실제 능력치와 상이한 수치가 노출되는 현상

 

[2월 4주차]

[캐릭터] PvP 콘텐츠에서 최소 피해량이 기존보다 적게 적용되는 현상

[UI] 월드맵 지역 정보에서 전리품 확률UP 마크의 배경이 어색하게 노출되는 현상

[UI] 수련의 탑 완료 후 수련의 탑을 진행 중이였던 캐릭터 접속 시 수련의 탑 내 UI가 비정상적으로 노출되는 현상

[UI] 2월 1주차 업데이트를 통해 명예 훈장 상점이 추가되었음에도, 명예 훈장 아이템 설명에 '추후 업데이트 시 사용할 수 있습니다.'의 텍스트가 남아 있는 현상

[시스템] 2월 3주차 업데이트 후 복귀 모험가 출석부가 노출되지 않는 현상

[UI] 실제 보유한 은화와 잠재력 자동 돌파 화면에서 보이는 은화의 수량이 상이한 현상

[토벌] 엘리언 및 하둠 우라카에서 완료 기록이 없는 난이도를 선택 후 진행 시, 우라카에 대한 타겟팅이 불가능하고 데미지를 입힐 수 없는 현상

[이벤트] 특정 기기 및 환경에서 2주년의 파격 배수 1차 이벤트 배너 이미지의 품질이 간헐적으로 낮게 노출되는 현상

[UI] 일부 아이템을 채팅창에 링크 시 컬러 코드가 노출되는 현상

[UI] 2주년 축하 케이크 버프에 아이템 드랍 확률 증가는 하둠이 적용되지 않으나, 이벤트 내용에 표시되어 있는 현상


감사합니다.

10225
댓글 43
- 2020-02-04 14:54
연 살려줘요 진짜 ㅡㅡ
2020-02-04 14:54
의라 2020-02-06 10:01
흰님 댓에 탑승해서 ㅈㅅ

펄업 운영자님들... 궤짝에 대한 입장을
밝혀 주시지요?

유저들이
매우 궁금해 합니다!!
2020-02-06 10:01
휴면명7448384 2020-02-04 14:58
아이패드 pro 아이폰 xs max 둘다 케릭터 선탹과 동시에 그냥 팅김. 게임 강제 종료됨.
2020-02-04 14:58
작성자에 의해 삭제 되었습니다.
휴면명7318753 2020-02-05 01:53
혹시 페북계정인가요?
2020-02-05 01:53
Falange 2020-02-06 04:44
happen the same with me, after select the character, the game crash and out
2020-02-06 04:44
벱벱 2020-02-06 10:38
헌터 단명의 질풍!
라이텐 어?! 화살 하늘로 ,
데미지도 하늘로 어?!
몇주째 응?!
2020-02-06 10:38
휴면명7318753 2020-02-07 12:45
@Falange 1:1문의 하니까 해결됐네요~
2020-02-07 12:45
벱벱 2020-02-12 13:59
@레나니 헌터 스킬 * 단명의 질풍 *

진짜 안고쳐줄거야?

라이텐한테만 안 꽂힌다규!!

화살이 로켓처럼 위로 날아간다고!!

몇 주째인데 왜 안고챠주는고양.!

고치면서 사거리도 조금 늘려주지.

매~주 점검때마다 현기증 나 ㅠ

이번에도 안고쳤구나.
2020-02-12 13:59
휴면명7012531 2020-02-04 15:19
매번 어마어마하군 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
2020-02-04 15:19
란지사랑 2020-02-04 15:37
아놔~~ 접속 하면 계속 팅기는건... 저만 그런건가요??
2020-02-04 15:37
작성자에 의해 삭제 되었습니다.
휴면명7318753 2020-02-05 01:54
혹시 페북계정인가요?
2020-02-05 01:54
주니님 2020-02-04 17:21
어째 점검후에 더 생기냐 오류들이...
액션비정상 저건 걸리면 겁나 짜증나던데 .. 기술이 안되서 몇주째 방치중인가?
2020-02-04 17:21
작성자에 의해 삭제 되었습니다.
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