분류
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개정 전
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개정 후
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결제 관련 프로세스 악용
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[상세설명]
① 회사 또는 오픈마켓에서 제공하는 결제, 결제취소, 환불 프로세스를 악용하여 부당한 이익을 얻는 행위 ② 결제 관련 프로세스의 악용 방법을 다른 이용자에게 유포하는 행위
[제재 수위]
1차, 2차, 3차: 임시 접속 제한 (단, 이용자가 서비스 이용약관 제 20조 1항에 따른 이의 신청을 진행하지 않거나 동 서비스 이용약관 제10조에 따른 이용자의 의무를 다하지 않았을 경우 영구 접속 제한으로 변경한다.)
*게임 정보 조정 가능
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[상세설명]
① 회사 또는 오픈마켓에서 제공하는 결제, 결제취소, 환불 프로세스를 악용하여 부당한 이익을 얻는 행위 ② 결제 관련 프로세스의 악용 방법을 다른 이용자에게 유포하는 행위
③ 청약철회나 환급을 당사 고객센터를 통해 직접 진행하지 않는 행위
[제재 수위]
1차, 2차, 3차: 임시 접속 제한 (단, 이용자가 서비스 이용약관 제 20조 1항에 따른 이의 신청을 진행하지 않거나 동 서비스 이용약관 제10조에 따른 이용자의 의무를 다하지 않았을 경우 영구 접속 제한으로 변경한다.)
*게임 정보 조정 가능
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현금거래
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[상세설명]
① 게임 계정, 계정 내 캐릭터, 게임 내 재화 및 아이템을 현금이나 그에 준하는 현실의 재화, 용역 등으로 거래하거나 거래를 시도하는 행위 ② 현금거래를 시도, 광고하거나 현금거래 중개 사이트 등을 광고하는 행위
[제재 수위]
1차: 기간 접속 제한(30일)
2차: 영구 접속 제한
*추징 가능
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[상세설명]
① 게임 계정, 계정 내 캐릭터, 게임 내 재화 및 아이템을 현금이나 그에 준하는 현실의 재화, 용역 등으로 거래하거나 거래를 시도하는 행위 ② 현금거래를 시도, 광고하거나 현금거래 중개 사이트 등을 광고하는 행위
[제재 수위]
1차: 기간 접속 제한(30일)
2차: 영구 접속 제한
*추징 가능
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[상세설명]
③ 현금이나 그에 준하는 현실의 재화, 용역 등을 대가로 타인의 계정 또는 캐릭터를 통해 게임 내 콘텐츠를 이용하거나 본인의 계정 또는 캐릭터를 통해 타인이 게임 내 콘텐츠를 이용할 수 있도록 하여 부당한 이익을 얻거나 다른 이용자의 플레이에 영향을 미치는 행위
[제재 수위]
1차: 기간 접속 제한(3일)
2차: 기간 접속 제한(120일) 3차: 영구 접속 제한
*게임 정보 조정 및 추징 가능
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시스템 오류, 버그 및 어뷰징
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[상세설명]
① 부당하게 취득한 이익은 없으나 시스템 오류 및 버그, 어뷰징을 이용하는 행위 ② 시스템 오류 및 버그, 어뷰징을 이용하여 경미한 이익을 취득하거나 다른 이용자에게 경미한 피해를 주는 행위
[제재 수위]
1차: 경고
2차: 기간 접속 제한(30일) 3차: 영구 접속 제한
*게임 정보 조정 및 추징 가능
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[상세설명]
① 부당하게 취득한 이익은 없으나 시스템 오류 및 버그, 어뷰징을 이용하는 행위 ② 시스템 오류 및 버그, 어뷰징을 이용하여 경미한 이익을 취득하거나 다른 이용자에게 경미한 피해를 주는 행위
[제재 수위]
1차: 기간 접속 제한(3일)
2차: 기간 접속 제한(30일) 3차: 영구 접속 제한
*게임 정보 조정 및 추징 가능
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불법 프로그램 및 해킹
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[상세설명]
① 회사가 제공하는 어플리케이션을 변경 및 수정하거나 기타 게임 관련 데이터를 조작하는 행위 ② 조작된 어플리케이션을 통해 게임에 접속/플레이하는 경우 ③ 게임 또는 서비스상의 기술적 보호조치를 무력화하거나 정상적인 운영을 방해하는 프로그램이나 기기 또는 장치를 제작, 유포, 사용하는 행위 ④ 해킹을 통해 부당한 이익을 취하거나 게임 밸런스, 시스템 등에 영향을 주는 행위 ⑤ 시스템상 정상적인 플레이로는 재현이 불가능한 로그가 확인되는 경우 ⑥ 비인가 소프트웨어 및 하드웨어 등을 통해 단순 행위 반복을 포함하여, 콘텐츠 이용을 대신하도록 하는 모든 행위 ⑦ 다중 사용자가 열람할 수 있는 공개적인 장소 및 매체 등을 통해 비인가 프로그램 사용, 권장, 유포, 홍보하는 행위
[제재 수위]
1차: 경고
2차: 기간 접속 제한(30일) 3차: 영구 접속 제한 *게임 정보 조정 및 추징 가능
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[상세설명]
① 해킹 프로그램을 사용하거나 해킹을 시도하는 행위 ② 회사가 제공하는 어플리케이션 이외의 조작된 프로그램을 실행하거나 사용을 시도하는 행위 ③ 조작된 어플리케이션을 통해 게임에 접속/플레이하는 경우 ④ 시스템상 정상적인 플레이로는 재현이 불가능한 로그가 확인되는 경우 ⑤ 비인가 소프트웨어 및 하드웨어 등을 통해 콘텐츠 이용을 대신하도록 하는 행위
[제재 수위]
1차: 기간 접속 제한(7일)
2차: 기간 접속 제한(30일) 3차: 영구 접속 제한
*게임 정보 조정 및 추징 가능
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[상세설명]
⑥ 회사가 제공하는 어플리케이션을 변경 및 수정하거나 기타 게임 관련 데이터를 조작하는 행위 ⑦ 게임 또는 서비스상의 기술적 보호조치를 무력화하거나 정상적인 운영을 방해하는 프로그램이나 기기 또는 장치를 제작, 유포, 사용하는 행위 ⑧ 해킹을 통해 부당한 이익을 취하거나 게임 밸런스, 시스템 등에 영향을 주는 행위 ⑨ 다중 사용자가 열람할 수 있는 공개적인 장소 및 매체 등을 통해 비인가 프로그램 사용, 권장, 유포, 홍보하는 행위 ⑩ 불법프로그램을 사용 또는 유포하여 부당한 이득을 취득하거나 다른 이용자에게 피해를 주는 행위 ⑪ 게임 내 재화를 비정상적으로 획득하기 위해 불법 프로그램을 사용한 의도가 있다고 판단되는 행위 ⑫ 비인가 소프트웨어 및 하드웨어 등을 통해 콘텐츠 이용을 대신하도록 고의적으로 반복하는 행위
[제재 수위]
1차: 기간 접속 제한(30일) 2차: 기간 접속 제한(120일) 3차: 영구 접속 제한 *게임 정보 조정 및 추징 가능
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비매너 행위
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[상세설명]
① 욕설, 비속어, 성적표현 등 다른 이용자에게 불쾌감을 주는 채팅 행위 및 채팅창 도배 행위
② 대한민국 공공질서, 미풍양속에 위반되는 모든 채팅 행위
③ 경품 지급 이벤트, 음란성 매체, 불법 도박을 포함한영리 목적의 모든 홍보 및 광고 행위
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[상세설명]
① 욕설, 비속어, 성적표현, 신체 비하 등 모욕적인 표현 및 다른 이용자에게 불쾌감을 주는 채팅 행위
② 채팅창에 과도한 내용의 글을 올리거나 동일한 내용의 글을 반복적으로 입력하는 행위
③ 사회적 통념상 다수에게 불편을 줄 수 있는 표현 혹은 채팅 행위
④ 특정 국가, 민족, 지역, 정치, 인물, 종교, 인종, 성별, 장애 등을 비하, 조롱, 비난하거나 사회적 갈등 이슈에 동조 또는 조장하는 행위
⑤ 채팅 행위를 사용하여 다른 이용자를 의도적으로 방해하는 행위
⑥ 현실에 대한 위협이나 상대방에게 공포심을 느끼게 하는 표현이나 행동을 하는 행위
⑦ 경품 지급 이벤트, 음란성 매체, 불법 도박, 대리 결제, 대리 환불 등 영리 목적의 모든 홍보 및 광고 행위
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대리 육성
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[상세설명]
① 타인의 계정 또는 캐릭터를 통해 게임 내 콘텐츠를 이용하거나 본인의 계정 또는 캐릭터를 통해 타인이 게임 내 콘텐츠를 이용할 수 있도록 하여 부당한 이익을 얻거나 다른 이용자의 플레이에 영향을 미치는 행위 [제재 수위]
1차: 기간 접속 제한(3일)
2차: 기간 접속 제한(120일) 3차: 영구 접속 제한 *게임 정보 조정 및 추징 가능
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