[패치] (AOS/iOS) 특정 상황에서 게임 앱(App)이 종료되는 현상 2건 패치 (1/6 18:25, 내용 추가) 2023-01-03 20:04 검은사막 모바일

패치 노트



[1/6 18:25, 내용 추가]

 

안녕하세요. 검은사막 모바일 서비스팀입니다.

 

1월 6일(금) iOS 환경에 적용될 패치 내용을 안내해 드립니다.
게임에 접속해 계셨던 모험가님께서는 재접속 시 최신 업데이트 항목을 적용하실 수 있습니다.

 

본 업데이트는 앱(App) 업데이트로 진행됩니다.
다운로드 전, 소중한 계정 정보 보호를 위해 반드시 계정 연동을 진행하여 주시길 부탁드립니다.

 

※ 1/6(금) 18:00까지, iOS 환경에서 본 업데이트를 완료하지 않으신 모험가님께 게임 앱(App) 업데이트 안내 팝업이 노출됩니다.
※ 최대 30분 가량 접속을 연장하실 수 있으며, 연장한 시간이 모두 지나면 게임 앱(App)이 자동으로 종료/로그아웃되오니 참고해주시기 바랍니다.
※ 팝업 노출 이후 현재 위치한 지역에서 다른 지역으로 이동할 경우 게임 접속이 자동 종료됩니다.


현재도 게임을 플레이하실 수 있지만, 보다 안정적인 환경에서 게임을 이용하실 수 있도록, 
마켓에서 직접 업데이트를 진행하여 주시기를 권장해 드립니다.

시스템

- 말 가방 및 창고에 모든 빛의 성수 종류 아이템을 보관하면 게임 앱(App)이 종료되거나, 게임에 접속할 수 없는 현상을 수정하였습니다.

※ 1/6(금) 18:10 경, 말 가방에 빛의 성수 종류 아이템 이동이 불가능하도록 설정되었던 임시 조치를 해제 완료하여 안내 드립니다.
※ 1/3(화) 13:55 경, 말 가방에 빛의 성수 종류 아이템 이동이 불가능하도록 설정되었던 임시 조치는 해제될 예정되며, 해제 시 안내 드리도록 하겠습니다.
[공지 바로가기]
 
- 공간 도약 시, 간헐적으로 게임 앱(App)이 종료되는 현상을 수정하였습니다.

 

■ iOS 앱 업데이트 안내
1. App Store를 실행해주세요.
2. 화면 상단의 내 계정(프로필)을 터치해주세요.
3. 다운로드한 앱 목록이 표시된 창을 확인해주세요.
4. 화면을 아래로 살짝 밀어(스와이프) 창을 새로고침 해주세요.
5. ‘검은사막 모바일’ 옆에 표시된 ‘업데이트’ 버튼을 터치해주세요.

감사합니다.

 




[1/5 18:37, 내용 추가]


안녕하세요. 검은사막 모바일 서비스팀입니다.


AOS 환경을 이용하시는 모험가님 중, 1/3(화) 추가 앱 업데이트를 완료하지 않으신 분들을 대상으로
업데이트를 적용하실 수 있도록 오늘 18:00에 작업이 완료되었습니다.

 

작업과 함께 접속 유예 알림이 노출 되었으며, 최대 30분까지 접속 연장 후 로그아웃 되었던 점 안내드립니다.
게임 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

 

iOS 환경을 이용하시는 모험가님을 대상으로도 앱 업데이트가 예정되어 있어, 추후 본 공지를 통해 안내해드리겠습니다.

 

감사합니다.



안녕하세요
. 검은사막 모바일 서비스팀입니다. 

1월 3일(화) 적용될 패치 내용을 안내해 드립니다.
게임에 접속해 계셨던 모험가님께서는 재접속 시 최신 업데이트 항목을 적용하실 수 있습니다.

본 업데이트는 앱(App) 업데이트로 진행됩니다.
다운로드 전, 소중한 계정 정보 보호를 위해 반드시 계정 연동을 진행하여 주시길 부탁드립니다.

 

※ 1/5(목) 18:00까지, 본 업데이트를 완료하지 않으신 모험가님께 게임 앱(App) 업데이트 안내 팝업이 노출됩니다. (1/5 11:02, 내용 추가)
※ 최대 30분 가량 접속을 연장하실 수 있으며, 연장한 시간이 모두 지나면 게임 앱(App)이 자동으로 종료/로그아웃되오니 참고해주시기 바랍니다. (1/5 11:02, 내용 추가)
※ 팝업 노출 이후 현재 위치한 지역에서 다른 지역으로 이동할 경우 게임 접속이 자동 종료됩니다. (1/5 11:02, 내용 추가)

 

현재도 게임을 플레이하실 수 있지만, 보다 안정적인 환경에서 게임을 이용하실 수 있도록, 
마켓에서 직접 업데이트를 진행하여 주시기를 권장해 드립니다. 

현재 AOS 환경에 먼저 최신 버전의 앱이 업데이트 되었으며, iOS의 최신 버전 앱 업데이트는 이후에 추가로 안내해드릴 예정입니다.

 

시스템

- 말 가방 및 창고에 모든 빛의 성수 종류 아이템을 보관하면 게임 앱(App)이 종료되거나, 게임에 접속할 수 없는 현상을 수정하였습니다.
※ 오늘 13:55 경, 말 가방에 빛의 성수 종류 아이템 이동이 불가능하도록 설정되었던 임시 조치는 해제될 예정되며, 해제 시 안내 드리도록 하겠습니다. [공지 바로가기]
 
- 공간 도약 시, 간헐적으로 게임 앱(App)이 종료되는 현상을 수정하였습니다.

 

■ AOS 앱 업데이트 안내

 

※ 스토어에서 업데이트가 확인되지 않을 경우 참고해주세요!

[Google Play 스토어]
1. 구글 플레이에서 [검은사막 모바일 검색 → 앱 선택] 후 업데이트가 가능합니다.
2. 위의 방법으로 현상 해결이 어려우신 모험가님께서는 [설정 → 애플리케이션 → Google Play 스토어 → 저장 공간 → 캐시 삭제] 진행 후 업데이트를 다시 확인해 보시기 바랍니다.

 

더욱 안정적인 서비스를 제공해 드리기 위해 노력하겠습니다.

 

감사합니다.

 

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